Curriculum vitae
7 aastat
Fotograafia kogemust
4 aastat
3 aastat
sotsiaalmeedia strateegia, sisuloome
UX/UI
Emakeel - Eesti
Väga hea inglise keele oskus (elasin/töötasin Londonis 8 aastat),
Töökas ja arenguvõimeline
Olen hea meeskonnamängija kuid meeldib ka iseseisvalt töötada
Info
Töökogemus
2021 - Vabakutseline disainer, Rowma OÜ
2023 - klienditeenindaja, Valduste OÜ
2020 - 2021 Turundaja, OÜ Lagast
Turunduskava loomine
Tarkvara uuenduste , firmaürituste, intervjuude filmine ja töötlemine
Kampaaniate väljamõtlemine
Pressiteadete, uudiskirja ja sotsiaalmeedia postituste planeerimine ning disainimine
2018 - 2020 - Klienditeenindaja SELFRIDGES/ GLOBAL BLUE TAX (UK)
Käibemaksu tagastamine rahvusvahelistele klientidele
Klientide registreerimine, suunamine ja juhendamine
Isikut tõendavate dokumentide kontrollimine ja identiteedihaldus
Erinevate tagasimakse vahendite käsitlemine (AliPay, krediit ja pangakontod, sularaha)
2018 - 2020 - Klienditeenindaja SELFRIDGES (UK)
Kõrgkvaliteetse klienditeeninduse tagamine.
Luksusbrändide müük (Kate Spade, Vivian Westwood, Chloe etc.)
Toodete väljapanek
Kliendiandmete haldamine
2018 - 2019 - Kaupluse Juhataja, KOKOMO JEWELLERY (UK)
Töö- ja puhkuse graafikute loomine
Uute töötajate värbamine ja treenimine
Kaupade vastuvõtmine ja väljapanek
Kliendi kaebustega tegelemine
Inventuuri kontrollimine
Firma eesmärkide saavutamine
2018 - Fotograaf, DONATELLA BALSAMO (UK)
Toodete pildistamine ja reklaammaterjalide digitaalne kujundamine.
Pressiürituste filmimine ja töötlus
2017 - 2018 - Assistent/ Praktika, Black PR (UK)
Infovahetuse organiseerimine firma direktorite ja brändide vahel
Broneeringute tegemine
Ürituste korraldamine ja organiseerimine (PR/meediapäevad, moe etendused, brändi esitlus õhtud)
Sise-ja väliskommunikatsiooni kanalite haldamine
2017 klienditeenindaja, THE KOOPLES (UK)
Kaupluse väljapanekute disain
Suurepärase klienditeeninduse pakkumine.
Isiklike ja ettevõtte eesmärkide saavutamine ja ületamine (auhinnatud)
2017 - 2017 - Praktika, MAX MARA (UK)
Tootenäidiste visuaalne turustamine ja organiseerimine peakontoris
Juhataja assisteerimine
Oodatava tulu ja eelnevate aastate müügitabelite loomine Excelis.
MAX MARA visuaalsete normide tagamine suurketi House of Fraser Oxfordi tänava esinduses
Telefonile vastamine ja kõnede suunamine
2015 - 2016 klienditeenindaja, BIJOU BIRGITTE (UK)
2014 - 2015 klienditeenindaja, MAZZI’S CAFE (UK)
2013 - 2014 klienditeenindaja VACHERIN BRASSERIE RESTAURANT (UK)
2012 - 2013 klienditeenindaja, MOLLINGTON BANASTRE HOTEL (UK)
Haridus
2021 Santander University(UK), Santander X Entreprise Awards (3 kuud), 12 nädalane ärikoolitus
2021 V5 AVENUE OÜ, ettevõtluskoolitus (88h)
2015 - 2019 London Middlesex University (UK) Fashion Communications, bakalaureus
2012 - 2013 Deeside College (UK) Art and Design - Level 4 Foundation course
2011 - 2012 Viljandi C. R. Jakobsoni nimeline Gümnaasium üldkeskharidus
2000 - 2011 Viljandi Paalalinna Kool põhiharidus